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Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, rapportez-le simplement
en magasin et nous serons heureux de le retourner ou de l’échanger dans les 30 jours* suivant l’achat.

Tous les produits peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant la réception, à l’exception des exceptions énumérées ci-dessous :

 
  • Les petits appareils de cuisine doivent être retournés dans un délai de 30 jours dans un état neuf. Les articles endommagés, insalubres, cabossés, rayés ou manquant d’éléments essentiels peuvent se voir refuser un retour.
  • Les produits KitchenAid non ouverts peuvent être retournés pour remboursement dans les 15 jours suivant l’achat.
  • Les climatiseurs peuvent être retournés pour remboursement dans les 15 jours suivant l’achat s’ils ne sont pas ouverts.
  • Les gros appareils électroménagers ne peuvent être retournés que s’ils n’ont pas été ouverts.
  • Les produits sur commande spéciale sont en VENTE FINALE et ne peuvent être ni remboursés ni échangés. Si vous commandez un produit sur commande spéciale, assurez-vous que le produit que vous avez sélectionné est le bon avant l’achat.
  • Tous les frais de livraison, d’installation, de main-d’œuvre, d’accessoires personnalisés, de frais d’installation professionnelle et de frais de tiers ne sont pas remboursables.
  • Toute main-d’œuvre d’installation de voiture ou d’installation à domicile achetée et non utilisée n’est valable que sous forme de crédit pendant 1 (un) an à compter de la date d’achat.
  • L’avis d’annulation des réservations d’installation de voiture ou d’installation à domicile doit être confirmé 24 heures avant la date d’installation afin d’avoir droit à un remboursement.
  • Les produits vendus comme « reconditionnés » ou « remis à neuf » sont toujours éligibles à notre politique de retour et d’échange, mais peuvent être soumis à des restrictions. Les détails de ces restrictions sont précisés dans la description du produit.
  • Les produits consommables tels que les cartouches de tambour, le toner, l’encre et le papier ne peuvent être retournés que s’ils ne sont pas ouverts.
  • Ces produits peuvent être retournés pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant l’achat.
  • Si l’un de ces produits est ouvert, il est soumis à des frais de restockage de 15 %.
  • Les cartes/codes DJI Care Refresh sont en VENTE FINALE.
  • Le papier photo ne peut être retourné que s’il n’est pas ouvert.
  • Les ampoules ne peuvent être retournées que si elles n’ont pas été ouvertes.
  • Les téléphones vendus sous contrat bénéficient d’une politique de retour/échange de 15 jours. Ils doivent être retournés au magasin où ils ont été achetés avec tous les accessoires d’origine. Les clients seront facturés pour l’utilisation du téléphone pendant les 15 jours. Règles en vigueur selon le CRTC.
  • Les téléphones portables déverrouillés peuvent être retournés pour remboursement dans les 15 jours.
  • Les produits de bureau à domicile, y compris les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les tablettes, peuvent être retournés pour remboursement dans les 15 jours suivant l’achat.
  • Les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les tablettes doivent être réinitialisés en usine avant d’être retournés.
  • Les imprimantes ne peuvent être retournées que si elles ne sont pas ouvertes.
  • Si une imprimante est défectueuse après avoir été ouverte, elle doit être réparée directement par le fabricant.
  • Logiciels : Les logiciels informatiques, les logiciels de jeux et les films (DVD ou disques Blu-ray) ne peuvent pas être retournés une fois l’emballage ouvert en raison des lois sur les droits d’auteur.
  • Les produits consommables tels que les cartouches de tambour, le toner, l’encre et le papier ne peuvent être retournés que s’ils ne sont pas ouverts.
  • Les produits Apple (à l’exception des écouteurs) qui ont été ouverts peuvent être retournés pour remboursement dans les 15 jours suivant la réception de votre achat.
  • Si un produit Apple dispose d’un verrouillage d’activation, il doit être désactivé pour pouvoir bénéficier d’un remboursement.
  • Si un produit Apple est défectueux, il doit être réparé directement par Apple.
  • Les piles jetables ne peuvent être retournées que si elles n’ont pas été ouvertes.

Pourquoi choisir Meilleur Affaire?

Nous proposons un catalogue varié allant des petits électroménagers pour la cuisine jusqu’aux gros appareils pour l’entretien de la maison. Que vous cherchiez une nouvelle machine à laver, un réfrigérateur dernier cri, une télévision à écran plat ou tout autre appareil électronique, Meilleur Affaire a ce qu’il vous faut. Nous avons soigneusement sélectionné chaque produit pour vous garantir la meilleure qualité au meilleur prix.

Nos guides d’achat et nos articles de blog vous aident à faire le meilleur choix en fonction de vos besoins.

Nous nous efforçons de proposer des produits respectueux de l’environnement et de promouvoir des solutions plus durables pour la maison.

Notre objectif est de vous offrir une expérience d’achat fluide, agréable et sécurisée. Nous sommes fiers de notre engagement à vous fournir des produits de qualité et un service impeccable, afin que vous puissiez profiter pleinement de vos équipements.

Chez Meilleur Affaire, nous ne nous contentons pas de vous fournir des produits exceptionnels, nous vous offrons également un service client de première classe. Nos techniciens certifiés sont là pour répondre à vos questions, vous guider dans votre choix et s’occuper de la réparation de vos appareils si nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité.

Chez Meilleur Affaire, nous nous engageons à rendre vos achats d’électroménagers et d’appareils électroniques plus accessibles que jamais. Nos options de financement sont conçues pour vous offrir un confort financier optimal. Rejoignez-nous chez Meilleur Affaire et découvrez comment nos solutions de crédit peuvent vous aider à concrétiser vos projets. Profitez d’une expérience d’achat sans tracas avec des options de financement qui répondent à vos besoins.

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